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Nuestros productos son empacados con mucho cuidado y protegidos con plástico burbuja, cartón y papel para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Sin embargo, debido a que utilizamos envases de vidrio, existe un pequeño riesgo de que puedan sufrir daños durante el envío.

Cuando recibas tu pedido, te recomendamos revisarlo detenidamente. Si encuentras algún daño, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte. Por favor, avísanos de inmediato a través de WhatsApp al número 3106560012 o al correo electrónico [email protected], y nos encargaremos de resolverlo rápidamente.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, y queremos que disfrutes al máximo de nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros y en nuestros envases de vidrio artesanales! Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti en todo momento! 😊

Recuerda que, para cualquier reclamo o inconveniente relacionado con tu pedido, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 12 horas después de recibirlo. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!